浪莎集团董事长翁荣根在2024年3月15日央视“3·15”晚会后表示，公司高度重视并立即启动内部调查，他强调，浪莎集团一直致力于产品质量和消费者权益的保护，对任何违法违规行为零容忍，翁荣根呼吁广大消费者和社会各界监督浪莎的产品和服务，共同维护市场秩序。，浪莎集团回应了央视“3·15”晚会的曝光，称将积极配合监管部门进行调查，并对相关产品进行召回和处理，翁荣根还提到，公司将加强内部管理和质量控制，确保产品的安全性和可靠性。，翁荣根还表示，浪莎集团将继续关注消费者的需求和反馈，不断改进和创新产品，为消费者提供更好的服务，他还呼吁其他企业也要重视产品质量和安全问题，共同营造一个健康、有序的市场环境。，浪莎集团的回应体现了其对产品质量和消费者权益的高度重视，以及对违法违规行为的零容忍态度，也展示了其在面对媒体曝光时的积极应对和承担责任的态度。

浪莎董事长回应315晚会点名：坦诚面对问题，积极整改

备受瞩目的“3·15”晚会再次聚焦于国内知名内衣品牌——浪莎，在晚会上，浪莎因产品质量问题被曝光，引起了公众广泛关注和热议，作为浪莎集团的掌舵人，董事长黄关福在接受媒体采访时，就相关问题进行了详细回应。

事件回顾与反响

3月15日晚,中央电视台“3·15”晚会揭露了浪莎部分产品存在质量问题的内幕，据晚会报道，浪莎的部分产品在生产过程中未严格遵循相关标准，导致产品质量参差不齐，甚至出现了甲醛超标等问题，这一消息一经播出，立即在社会上引发了轩然大波，消费者对浪莎品牌的信任度受到严重挑战，市场反应异常激烈，股价一度下跌，公司声誉受损。

董事长回应：诚恳致歉，全面彻查

面对突如其来的危机,浪莎董事长黄关福迅速作出回应，他表示：“对于‘3·15’晚会的曝光，我们深感震惊和痛心。”他强调，浪莎集团一直秉持着‘品质至上’的经营理念，此次事件的发生，是对我们的一种警醒和鞭策，为了维护消费者的权益，浪莎将采取一切必要措施，进行全面彻查，确保类似问题不再发生。

具体应对措施

1. 成立专项调查组：浪莎立即成立了由高层领导组成的专项调查组，负责对曝光问题进行深入调查，该小组将对所有涉事工厂进行逐一排查，核实生产流程和质量控制情况。
2. 停产整顿：对于涉及违规生产的工厂，浪莎已决定暂时停产，并进行全面的设备检修和技术升级，加强对员工的培训和教育，提高他们的质量意识和责任心。
3. 加强监管力度：浪莎表示，将进一步加强内部监管机制，建立健全的质量管理体系，通过引入第三方检测机构，定期对产品进行抽检，确保每一件出厂的产品都符合国家标准。
4. 公开透明沟通：为了增强消费者的信心，浪莎承诺将保持信息的透明度和及时性，对于调查结果和后续处理措施，公司将通过官方渠道向公众公布，接受社会监督。

未来规划与发展方向

尽管面临严峻考验,但浪莎董事长对未来充满信心，他表示：“这次事件虽然给我们带来了巨大压力，但也让我们看到了自身存在的问题和不足，我们将以此为契机，进行深刻的反思和改进。”

展望未来,浪莎计划在以下几个方面加大投入：

1. 技术创新：加大对研发部门的资金支持，引进先进的技术设备和专业人才，提升产品的科技含量和创新水平。
2. 人才培养：注重员工队伍的建设和管理，培养一批高素质的专业人才，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
3. 社会责任：积极参与公益事业和社会责任项目，树立良好的企业形象，赢得更多消费者的认可和支持。

浪莎董事长的回应体现了企业家的担当和责任感,在面对危机时，勇于承认错误并主动采取措施加以解决，这不仅有助于挽回消费者的信任，更能促使企业在困境中找到新的发展机遇，相信在不久的将来，浪莎一定能走出阴影，重拾辉煌。