高管回应称，由于不可抗力因素，幸福航空决定取消五一假期前的部分航班，这一决定是为了确保乘客的安全和航班的顺利进行，对于已购买相关航班的旅客，航空公司将提供全额退票或改签服务，并尽量安排其他航班以满足需求，公司也表示将持续关注疫情发展情况，并根据实际情况调整后续航班计划。

高管回应幸福航空取消五一前航班

随着五一假期的临近,许多旅客纷纷预订了机票准备出行，近期有消息传出，幸福航空公司将取消部分五一前的航班，这一消息引起了广泛关注和讨论，为了了解具体情况，记者采访了幸福航空的高层管理人员。

采访对象：幸福航空公司副总裁张先生

记者：请问幸福航空为何要取消五一前的部分航班？

张先生：感谢大家的关注，关于我们取消五一前部分航班的决定，我们深感歉意，经过慎重考虑，我们认为这是为了保证飞行安全和运营效率所做出的必要调整。

记者：具体有哪些航班被取消？这些航班主要服务于哪些地区？

张先生：受影响的航班主要集中在杭州、成都、广州等热门旅游城市，由于五一期间客流激增，为确保航班准点率和服务质量，我们不得不做出此决定，我们会及时通知已购票的旅客，并提供相应的退改签服务。

记者：这次航班调整是否会对公司的声誉造成负面影响？

张先生：确实如此，任何影响乘客体验的决定都会对公司的声誉产生一定的影响，但我们相信，通过我们的努力和真诚的服务，能够赢得广大旅客的理解与支持，我们将全力以赴确保后续航班的正常运营，尽量减少给旅客带来的不便。

记者：未来公司是否有计划增加运力以应对节假日高峰？

张先生：是的，我们已经注意到节假日客流量的增长趋势，并正在积极筹备增加运力，我们将在不远的将来引入更多飞机，扩充机队规模，以满足不同时段的出行需求，我们也将持续优化航线网络布局，提升整体服务质量。

记者：请谈谈你对此次事件的看法以及对未来的展望吧！

张先生：这次事件让我们深刻认识到，在追求经济效益的同时，更应注重用户体验和社会责任，我们将更加重视风险管理，加强内部管理，提高员工素质，为客户提供更加安全、便捷的出行体验，我们也期待能与各界朋友携手共进，共同推动我国民航事业的繁荣发展。

通过本次采访,我们可以看到幸福航空对于此次航班调整的解释和应对措施，尽管暂时给部分旅客带来了不便，但公司高层表示会采取有效措施来弥补损失，并致力于为旅客提供更好的服务和更多的选择，这也体现了公司在面对突发情况时的责任感和诚意，希望未来幸福航空能继续为广大旅客带来更加优质、高效的航空服务。